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發(fā)布日期：2014-04-10
2014年4月4日上午，北京百年職校的學(xué)生在老師的帶領(lǐng)下來到了位于望京的沃爾瑪購物廣場進(jìn)行參觀和學(xué)習(xí)。
在早上八點四十五的時候，同學(xué)們集合，在四位老師的領(lǐng)導(dǎo)下步行去了沃爾瑪購物廣場。在到達(dá)沃爾瑪以后，同學(xué)們在三樓區(qū)域集合等待沃爾瑪?shù)慕?jīng)理的到來。不一會沃爾瑪?shù)慕?jīng)理領(lǐng)著四位員工來到了同學(xué)面前，在經(jīng)理的安排下，分別由四位員工和四位老師分別帶領(lǐng)分好的四組學(xué)生進(jìn)行參觀和學(xué)習(xí)。
同學(xué)們在老師和員工的領(lǐng)導(dǎo)下一起出發(fā)了，來到了四個不同的參觀區(qū)域。在員工的帶領(lǐng)下同學(xué)們看到了很多沃爾瑪在銷售的一些東西，同時同學(xué)們也問了很多問題，員工也一一作了解答，同學(xué)們對沃爾瑪又有了新的認(rèn)識。當(dāng)參觀到前臺的時候，有的同學(xué)問：“沃爾瑪是世界五百強(qiáng)企業(yè)，世界上有很 多零售業(yè)的超市，沃爾瑪對于其他超市有什么特殊的地方？”帶領(lǐng)的員工就回答說：“沃爾瑪相對其他超市最特別的地方還是服務(wù)，主要目的是為了讓顧客滿意，還有沃爾瑪?shù)沫h(huán)境非常安靜，使用的電器也基本上是環(huán)保的，通道和貨架的陳列也很規(guī)整，空間很大，為顧客提供了很多幫助。”接著，同學(xué) 們有分別參觀了其他的區(qū)域，在服務(wù)員的解說下，同學(xué)們也發(fā)現(xiàn)了很多沃爾瑪人性化的地方，還有沃爾瑪也會思考顧客的心里，有自己的一套營銷方法。
最后同學(xué)們參觀完各個區(qū)域以后，在二樓的公共區(qū)域集合，集合完畢后又在沃爾瑪超市的門口合影留念，結(jié)束了今天的參觀學(xué)習(xí)活動。
（2013級學(xué)生——鄭晨朝）